בין סדנת הייצור העמוסה למחסן השוקק, מתנהלת בצורה מסודרת פעולת משלוח הנושאת את מחויבות חברתנו וציפיות הלקוחות. הגיבור של המשלוח הזה,סיליקון גבוה בפחמןמוצרים, מוכנים לצאת ל"מסע" שלהם ללקוחות מכל תחומי החיים, ומסייעים לפיתוח חלק של פרויקטים רבים.
מוצרי הסיליקון עתירי הפחמן של החברה שלנו מגלמים את החוכמה של צוות המו"פ ואת כושר ההמצאה של צוות הייצור. מבחירה קפדנית של חומרי גלם ועד לבקרה קפדנית של כל תהליך ייצור, מובטחת האיכות יוצאת הדופן שלו. יתר על כן, למוצרי הסיליקון עתירי הפחמן שלנו יש גם שליטה קפדנית על הגודל. בהתאם לצרכים המגוונים של לקוחות שונים, אנו יכולים לספק מגוון אפשרויות גודל. בין אם מדובר במוצר גס לממירים גדולים לייצור פלדה או מוצר עדין הנדרש לטכנולוגיית יציקה מדויקת, אנו יכולים לספק אותו במדויק כדי להבטיח שהמוצר יוכל למלא את התפקיד הגדול ביותר בתהליך הייצור של הלקוח.
פרטי משלוח
מוצרי סיליקון עתירי פחמן נשלחים, איכות ושירות עומדים בציפיות הלקוחות
שלב 1
בדיקת איכות קפדנית לפני המשלוח
כאשר המשלוח עומד להתחיל, מחלקת בדיקת האיכות הפכה לקו ההגנה המוצק האחרון להבטחת איכות המוצר. כל אצווה של מוצרי סיליקון עתירי פחמן חייבת לעבור סדרה של תהליכי בדיקה קפדניים ומדוקדקים, כאילו מדובר ב"מבחן גדול" קפדני.
שלב 2
תהליך משלוח מאורגן בקפידה
על מנת להבטיח שניתן יהיה לספק את מוצרי הסיליקון עתירי הפחמן ללקוחות בצורה בטוחה ומהירה, מחלקות החברה השונות שיתפו פעולה וארגנו בקפידה את תהליך המשלוח.
במהלך תהליך הטעינה, הצוות גם יבדוק בקפידה את הכמות, המפרטים ופרטי הלקוח התואמים של כל אצווה של סחורה, וידביק תוויות זיהוי ברורות ותמציתיות כדי להקל על מעקב אחר הובלה וקבלה וקבלת הלקוח.
שלב 3
הלקוח קודם כל, השירות אינו מוגבל
אספקה היא רק חוליה אחת בשיתוף הפעולה שלנו עם הלקוחות, אך היא נושאת את תפיסת השירות "הלקוח ראשון" שאנו מקפידים עליה תמיד. מרגע ביצוע ההזמנה צוות המכירות שלנו מקיים תקשורת צמודה עם הלקוחות, מבין את הצרכים הספציפיים שלהם, מספק המלצות מקצועיות למוצרים ומסייע בגיבוש תוכנית הרכש הטובה ביותר.
לאחר המסירה, צוות השירות לאחר המכירה שלנו גם הוא זמין בכל עת כדי לעקוב אחר התקדמות הלוגיסטיקה ולספק משוב בזמן ללקוחות על הובלת סחורות. אם לקוחות נתקלים בבעיות כלשהן במהלך הקבלה או השימוש, אנו נגיב באופן מיידי ונספק תמיכה טכנית ופתרונות כדי להבטיח שלקוחות יוכלו להשתמש במוצרי הסיליקון עתירי הפחמן שלנו בצורה חלקה ולהשיג את יעדי הייצור שלהם.
